Informatie

Wij, de mensen van de Warmline, zijn ervaringsdeskundigen. Dat betekent dat wij als geen ander begrijpen wat je bezighoudt, voelt en denkt omdat wij zelf cliënt van de GGz zijn of zijn geweest.

Wij hebben naast onze eigen ervaring ook een training gevolgd, om je zo goed mogelijk van dienst te zijn.

De Warmline is zeven avonden per week bereikbaar. Door de week tussen 19:00 uur en 22:00 uur. In het weekend van 17:00 uur tot 22:00 uur. Als je behoefte hebt aan contact met een lotgenoot kun je met ons bellen of chatten. Wij bieden een luisterend oor, begrip en ondersteuning.

Onze kracht ligt bij de eigen ervaringen omdat wij zelf cliënt zijn van de GGz of dit zijn geweest. Wij weten hoe moeilijk het soms is en hoe radeloos je soms kunt zijn. We zijn geen professionele hulpverleners en zullen ons ook niet zo opstellen. Daarom kan het soms nodig zijn om door te verwijzen naar de centrale doktersdienst of de crisisdienst.